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作者：才子
当前，我国居民财富结构调整与资本市场深化发展的总体形势，正共同推动投顾行业进入历史性转型机遇期。居民对专业资产配置的需求，已从“少数人的选择”升级为“多数人的刚需”，市场对“专业、可信、稳健”的投顾服务呼声日益高涨。
今年是“十五五”规划的开局之年，监管层已为行业高质量发展进一步明确方向。2025年12月6日，证监会主席吴清在中国证券业协会第八次会员大会上强调，要在更好服务投资者、助力居民资产优化配置方面强化使命担当；进一步强化与投资者的利益绑定，加快健全以投资者回报为核心的评价体系，推动经纪业务、投顾业务和综合财富管理的转型发展。
在政策引领与市场需求的双轮推动下，行业迎来前所未有的发展机遇。与此同时，监管也正以前所未有的力度重塑市场生态。2025年12月31日，证监会发布《证券期货市场监督管理措施实施办法》，厘清监管原则、程序要求和实施措施，传递从严监管的明确信号。2025年11月，北京中方信富被证监会“撤销证券投资咨询业务许可”。这起案例反映出监管逻辑已从机构违规行为纠偏，升级为对违规主体的实质性出清。
一、行业发展困局：前行路上的挑战与隐忧
1． 牌照业务边界受限，盈利模式陷入同质化竞争
当前，证券投资咨询牌照的业务边界被严格框定，仅局限于证券投资建议服务范畴，且“证券”定义被限定为股票类资产。
独立投顾机构有其独特优势：既无需面对券商体系内投顾与经纪业务的互相掣肘困境，又能发挥其机制灵活的优势。过去几年，依托互联网线上展业，头部机构在市场份额、投研能力、合规水平等方面都有较大提升。
然而，独立投顾机构的致命短板，在于难以与客户构建深度利益共同体。这种制度性缺陷，迫使行业长期困守于传统荐股与软件销售的同质化竞争窠臼——不仅盈利模式单一固化，服务能力更难以突破，最终陷入“千帆竞发，同向而行”的局面。
2． 营销驱动模式顽疾，与投资者适当性管理存在矛盾
投资者适当性管理，要求机构将合适的产品或服务匹配给风险承受能力、投资目标和知识水平相适应的客户，核心是避免客户遭受超出其承受能力的损失，从而建立长期信任。
但在部分机构“营销驱动”的旧有模式下，为追求短期业绩，仍存在向风险承受能力较低的投资者推荐高风险产品，或过度营销、夸大宣传的行为。这一核心矛盾是导致投资者不满的根源，也是行业信任危机的症结所在。
3． 代理维权黑产渗透，行业声誉与监管资源双向承压
当前，市场存在一些所谓的“证券投顾代维权”组织，其表面上打着“协助投资者维权”的幌子，实则通过教唆投资者进行无理投诉、伪造证据材料等手段，对合规经营的行业机构进行敲诈。以往相关案件多以侵犯公民个人信息罪定罪，但由于处罚力度偏弱、违法成本较低，此类行为逐渐走向组织化、产业化，形成隐蔽的灰色产业链。
恶意维权行为的蔓延，不仅直接侵蚀行业机构的利润空间，扭曲正常投诉处理机制，挤占监管资源，更带来深层次的信任危机。近年来，伴随投诉量的异常飙升与代理维权组织蓄意编造、传播不实信息，市场与监管对投顾机构的信任基础正遭受系统性侵蚀。这使得行业过去数年通过合规建设积累的声誉资本，在虚假投诉的冲击下大打折扣。
4． 自媒体无序扩展，外源性风险冲击行业生态
在持牌机构探索“买方投顾”转型的同时，大量无资质主体借助短视频、直播等平台传播优势，将“流量变现”奉为核心逻辑。这类主体通过制造焦虑情绪、渲染负面共鸣、夸大投资收益等方式吸引流量关注，最终形成一条涵盖流量广告变现、电商带货、非法投顾、付费会员甚至金融诈骗等灰色商业闭环。这些流量群体深谙算法推荐漏洞，将违规引流、虚假宣传包装成一套成熟的“生意经”，其在金融领域滋生的风险与危害，更是不言而喻。
尽管有平台已发布了“财经行业公约”，但需要正视的是，受限于平台自身的商业利益，加之自媒体内容隐蔽性强、应对平台管控成本低、手段迭代快等特点，对金融违规内容乱象的整治与规范注定是一场任重道远的持久战。
二、重锚本源：投顾行业以七大专业维度实现价值回归
过去几年，投顾市场的发展伴随诸多乱象，十大炒股杠杆平台监管罚单暴露的夸大宣传、过度营销等问题。这不仅损害了投资者权益，更引发了市场对投顾价值的深层质疑。
然而，问题的本质并非投顾服务本身缺乏价值，而在于部分机构陷入“规模至上、利润优先”的商业化误区。当销售业绩成为核心导向，“以投资者为本”的服务初心便被悄然置换，专业投顾随之异化为产品推销的流水线。
迈入“十五五”，投顾行业迎来价值回归的关键转型期。监管层明确将“提升投资者回报”作为行业发展的核心导向，倒逼机构跳出同质化竞争怪圈，转向“拼回报、拼投研、拼产品、拼陪伴”的差异化发展赛道。机构需要重新锚定“服务投资者”的本源，将客户资产长期增值、投资体验优化作为核心目标，通过深耕投研能力、升级服务模式、完善合规体系，推动投顾服务回归专业价值。
投顾机构的核心价值已从短期预判转向构建系统化服务能力，这既是监管导向，更是市场发展的内生需求。
该价值体系依托七大能力维度支撑：
一是信息筛选能力，建立专业分析框架，从政策、产业与基本面中提炼有效信息，帮助客户规避噪声、把握关键变量。
二是知识赋能能力，通过体系化投教，将复杂金融工具转化为可操作逻辑，提升客户决策理性。
三是行为纠偏能力，借助定期复盘与纪律约束，干预过度交易等认知偏差，培育长期投资习惯。
四是策略定制能力，基于客户风险偏好与生命周期提供动态适配的个性化方案，实现“千人千面”服务。
五是理念塑造能力，传导长期投资观念，夯实信任基础与合作黏性。
六是风险控制能力，通过资产分散与组合再平衡，提升风险调整后收益，构筑专业壁垒。
七是情绪陪伴能力，在市场极端波动中强化心理疏导，充当客户情绪“稳定锚”，防范非理性操作。
三、转型与规范：迈向高质量发展的必由之路
2026年，“转型”将成为投顾行业的核心关键词。
在外部需求与监管指引的双重驱动下，投顾行业的内涵与外延正经历深刻重塑。内涵上，服务正从单一的产品推荐，升级为覆盖财务规划、资产配置、风险管理的全生命周期综合解决方案，实现从“卖产品”到“管财富”的范式转变。外延上，服务对象从高净值客户广泛延伸至大众，服务形态融合智能投顾、账户管理、基金投顾等多元载体，构建开放协同的财富管理生态系统。
在此变革进程中，三大方向的突破将重新定义行业格局：
1． 机构定位重构：从“功能提供商”到“价值创造者”
机构需彻底摒弃规模至上与流量为王的理念，将“为客户创造可持续回报”作为核心使命。推动考核体系从销售指标转向客户账户收益率、留存率与满意度等长期价值指标，积极探索与资产规模挂钩、与投资效果联动的利益绑定机制，锚定“以客户为本”的行业本源。
2． 商业模式进化：从“营销驱动”到“服务驱动”
行业竞争的核心正从“销售能力”转向“服务深度”。机构应加大投研体系与科技平台投入，通过定期复盘、分散持仓、动态调仓、市场解读等服务，实现精细化、持续性的客户陪伴，构建“策略-执行-反馈”的闭环服务体系，以专业陪伴提升客户体验，筑牢服务护城河。
3． 投研能力转型：从“股票策略研究”到“资产配置方案”
投顾的核心能力需从传统个股研究转向大类资产配置、组合构建与动态风险管理。通过输出系统化、跨周期的资产配置方案，既契合投资者对稳健回报的诉求，也顺应其从单一资产向多元配置转型的大趋势。
结语
站在居民财富重构与资本市场深化改革的交汇点，证券投顾行业的2026年，注定是破立并举、向新而行的一年。监管“利剑”出鞘，既肃清行业沉疴，更划定合规底线；市场需求升级，既拓宽服务疆域，更锚定价值核心。唯有那些真正以客户为本、以专业立身、以价值为锚的机构，才能在行业进化中行稳致远，成为财富管理新时代的坚实支柱。
告别“荐股拉新”的粗放模式，转向“资产配置”的专业深耕，是行业突围的必由之路。唯有以投资者利益为核心，构建投研护城河，打磨全周期服务能力，才能化解信任赤字，真正与客户结成利益共同体。
道阻且长，行则将至。当合规成为行业共识，专业化作竞争底色，投顾行业必将褪去浮躁，回归“服务居民财富增值”的本源。在这场关乎行业未来的转型浪潮中，那些守正创新者，终将乘风破浪，迎来高质量发展的全新蓝海。
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责任编辑：宋雅芳
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